Nav hjelpemiddelsentral Oslo ligger på Økern
Sentralen på Økern dekker hele Oslo og 17 kommuner på Romerike og i Follo. Den har også det Nav kaller landets største utprøvingssenter for hjelpemidler.
Publisert · Ansvarlig redaktør: Terje Moy
Kontaktopplysninger
| Besøksadresse | Kabelgata 2, 0580 Oslo |
|---|---|
| Postadresse | Postboks 324 Alnabru, 0614 OSLO |
| Åpningstider | Hverdager 09.00–15.00 (utprøvingssenteret: mandag–fredag 10.00–14.30) |
| Telefon | 55 55 11 11 Telefonen er åpen på hverdager fra 09.00 til 11.15 og fra 12.15 til 14.30. |
| Teknisk service og reparasjon | 917 81 122(utenom åpningstid: hverdager 15.30–24.00, helger og helligdager 08.00–24.00) |
| Dekker | Oslo og 17 kommuner i Akershus (Follo og Romerike) |
| Kontornummer | 4703 |
| Tolketjenesten | Tolketjenesten i Oslo Telefon: 40 00 20 47 SMS: 41 71 60 90 E-post: nav.tolketjenesten.oslo@nav.no Akutt tolk: 99 48 18 10(videosamtale, ring eller sms; kl. 14.30–08.00) Bestilling: tolkebestilling.nav.no |
| Bilsenter | Nav bilsenter Østlandet |
| Navs egen side | Se Navs egen side |
Kontaktopplysningene er sist kontrollert mot nav.no 30. oktober 2026. Navs egen side gjelder hvis noe er endret.
Nav hjelpemiddelsentral Oslo holder til i Kabelgata på Økern og dekker Oslo og 17 kommuner i Akershus. Nav beskriver området som «Oslo (inkludert Follo og Romerike)». Bor du i Asker, Bærum, Jevnaker eller Lunner, hører du likevel til en annen sentral, selv om kommunen ligger i Akershus. Adresse, telefon og åpningstider står i faktaboksen på denne siden, hentet fra nav.no.
For de fleste er sentralen ikke det første stedet å henvende seg. Trenger du et hjelpemiddel hjemme, starter saken i bydelen eller kommunen der du bor.
Hvilke kommuner hører til Oslo-sentralen?
Akershus er delt mellom tre sentraler. Det skyldes at Nav organiserte sentralene etter regionreformen i 2020, og at inndelingen ikke ble endret da Viken ble oppløst i 2024. Nav har ikke begrunnet dette i noen tekst dette nettstedet har funnet.
| Du bor i | Din sentral |
|---|---|
| Oslo (alle 15 bydeler) | Oslo |
| Romerike og Follo, blant annet Lillestrøm, Lørenskog, Ullensaker, Eidsvoll, Nordre Follo, Ås og Nesodden | Oslo |
| Asker, Bærum og Jevnaker | Vest-Viken (Drammen) |
| Lunner | Innlandet-Gjøvik |
Hele kommunelista står i faktaboksen. Er du usikker, slår du opp kommunen din i kommuneoppslaget.
Hva gjør hjelpemiddelsentralen i Oslo?
Sentralen er Navs regionale enhet for hjelpemidler. Den behandler søknader når behovet er varig, som Nav i praksis regner som mer enn to år, og låner ut hjelpemidlene, som er folketrygdens eiendom. Den gir også råd til kommunene, tar seg av utprøving og hjelper til med reparasjoner som kommunen ikke klarer selv.
Ved sentralen ligger også Tolketjenesten i Oslo, for døve, døvblinde og hørselshemmede, og Nav bilsenter Østlandet. Bilsenteret behandler søknader om bil og spesialutstyr fra Oslo, Akershus, Østfold, Buskerud og Vestfold og Telemark. Mer om dette står i artiklene om tolketjenesten og Nav bilsenter.
Utprøvingssenteret og testbanen på Økern
Nav kaller utprøvingssenteret i Kabelgata 2 «landets største utprøvingssenter for hjelpemidler». Senteret har en egen testbane for rullestoler. Du kan ikke dra dit på egen hånd: besøket må skje sammen med en terapeut eller en representant fra kommunen. Snakk med ergoterapeuten din om en avtale. Hvordan en utprøving foregår, står i artikkelen om utprøving av hjelpemidler.
Slik går du fram: bydelen eller kommunen først
- Kontakt bydelen eller kommunen. En ergoterapeut, fysioterapeut eller hjelpemiddelformidler i kommunen kartlegger behovet ditt.
- Kortvarig behov: Kommunen låner deg hjelpemiddelet fra sitt eget lager.
- Varig behov: Kommunen hjelper deg å søke sentralen. Nav oppgir 17 dagers forventet saksbehandlingstid for hjelpemidler til dagliglivet (per 5.10.2026). Leveringstiden kommer i tillegg.
- Levering: Sentralen leverer til kommunen, som regel én gang i uka, og kommunen bringer hjelpemiddelet videre til deg.
Gjelder det arbeid eller høyere utdanning, kan du kontakte sentralen direkte. Haster det, for eksempel ved fare for trykksår eller utskriving fra sykehus som ikke kunne planlegges, er det kommunalt ansatte som melder hasten. Se når en hjelpemiddelsak haster.
Pass på: Oslo kommunes eget utlån, Hjelpemiddelformidlingen, ligger i Kabelgata 15, i samme gate som Nav-sentralen. Det er kommunen som låner ut hjelpemidler for kortere tid. Utvalgte hjelpemidler er gratis å låne for dem som bor i Oslo. Krykker til voksne lånes ikke lenger ut der. Mer om det kommunale tilbudet står på siden om hjelpemidler i Oslo.
Fra «Oslo og Akershus» til «Oslo»
I Enhetsregisteret het sentralen «Nav hjelpemiddelsentral Oslo og Akershus» fra 2011 til april 2020. Den gamle siden på dette nettstedet, Hjelpemiddelsentralen i Oslo og Akershus, står fortsatt for den som leter etter det navnet. Sentralen har i dag to underenheter i registeret, i Kabelgata 1 og Kabelgata 2. Den siste ble registrert i 2023.
Levere tilbake hjelpemidler i Oslo
Hjelpemidler fra Nav er utlån og skal leveres tilbake når du ikke trenger dem lenger. Kontakt bydelen, kommunen eller sentralen. Ved dødsfall er det kommunen som henter hjelpemidlene. Reglene står i må hjelpemidler leveres tilbake?, og alle sentralene i landet finner du i oversikten over hjelpemiddelsentralene.
Kommunene Nav hjelpemiddelsentral Oslo dekker
Akershus (17 kommuner)
- Aurskog-Høland
- Eidsvoll
- Enebakk
- Frogn
- Gjerdrum
- Hurdal
- Lillestrøm
- Lørenskog
- Nannestad
- Nes
- Nesodden
- Nittedal
- Nordre Follo
- Rælingen
- Ullensaker
- Vestby
- Ås
Oslo (1 kommuner)
- Oslo - Oslove
Bor du et annet sted? Bruk kommuneoppslaget.
Adresser og avdelinger
- Nav hjelpemiddelsentral Oslo (hovedkontor)
Kabelgata 2, 0580 Oslo - Utprøvingssenter og testbane, Nav hjelpemiddelsentral Oslo (utprøvingssenter)
Kabelgata 2, 0580 Oslo - Nav bilsenter Østlandet (bilsenter)
Kabelgata 1 og 2 (Økern), 0580 Oslo
Tjenester
- Utprøving og søknad
- Sjekk saken din
- Levering av hjelpemidler
- Søknader som haster
- Teknisk bistand og reparasjon
- Tolketjenesten
- Bil og spesialutstyr
- Utprøvingssenter og testbanen
- Brukerpass
De gamle fylkessidene
Før fylkessammenslåingene hadde hvert fylke sin hjelpemiddelsentral. Disse gamle fylkessidene på nettstedet viser hit:
Steder
Ofte stilte spørsmål
Hører Bærum og Asker til hjelpemiddelsentralen i Oslo?
Nei. Asker, Bærum og Jevnaker hører til Nav hjelpemiddelsentral Vest-Viken i Drammen, og Lunner hører til Innlandet-Gjøvik. De andre 17 Akershus-kommunene hører til Oslo.
Kan jeg besøke utprøvingssenteret på Økern alene?
Nei. Nav krever at besøket skjer sammen med en terapeut eller en representant fra kommunen. Ergoterapeuten din kan avtale tid.
Er Kabelgata 15 Navs hjelpemiddelsentral?
Nei. Kabelgata 15 er Oslo kommunes Hjelpemiddelformidling, som låner ut hjelpemidler for kortere tid. Nav-sentralen holder til i Kabelgata 1 og 2.
Hvem behandler søknad om bil i Oslo og Akershus?
Nav bilsenter Østlandet, som holder til på samme sted som sentralen på Økern.
Kilder
- Nav hjelpemiddelsentral Oslo, nav.no
- Kontakt hjelpemiddelsentralen, nav.no
- Nav: Nav hjelpemiddelsentral Oslo
- Nav: Kontakt oss – hjelpemiddelsentral
- Nav: Stønad til bil og spesialutstyr
- Brønnøysundregistrene: Nav hjelpemiddelsentral Oslo
- Oslo kommune: Lån hjelpemidler
Lenkene går til primærkilden. Satser og regler endres – datoen øverst forteller når teksten sist ble gjennomgått.