Hopp til hovedinnhold

Hjelpemiddelsentralen for Lillestrøm er Nav Oslo

Lillestrøm ligger i Akershus, men hjelpemidlene kommer fra Nav hjelpemiddelsentral Oslo. Korttidslån ordner kommunen selv.

Publisert · Ansvarlig redaktør: Terje Moy

Sentralen for Lillestrøm

ByLillestrøm
KommuneLillestrøm
HjelpemiddelsentralNav hjelpemiddelsentral Oslo
BesøksadresseKabelgata 2, 0580 Oslo
PostadressePostboks 324 Alnabru, 0614 OSLO
ÅpningstiderHverdager 09.00–15.00 (utprøvingssenteret: mandag–fredag 10.00–14.30)
Telefon55 55 11 11
Telefonen er åpen på hverdager fra 09.00 til 11.15 og fra 12.15 til 14.30.
Navs egen sideSe Navs egen side

Kontaktopplysningene er sist kontrollert mot nav.no 30. oktober 2026. Navs egen side gjelder hvis noe er endret.

Bor du i Lillestrøm kommune, er det Nav hjelpemiddelsentral Oslo som er din sentral. Det finnes ingen egen hjelpemiddelsentral for Akershus. Nav beskriver Oslo-sentralens område som «Oslo (inkludert Follo og Romerike)», og Lillestrøm er en av Romerike-kommunene. Kontaktopplysningene står i boksen på denne siden.

For de fleste er sentralen likevel ikke det første stedet du henvender deg. Trenger du et hjelpemiddel hjemme, begynner saken i kommunen.

Hvorfor går Lillestrøm til Oslo-sentralen?

Oslo og Akershus har delt hjelpemiddelsentral lenge. I Enhetsregisteret het sentralen «Nav hjelpemiddelsentral Oslo og Akershus» fra 2011 til 2020, og allerede i 2012 sto den som én felles sentral på dette nettstedet. I dag dekker Nav hjelpemiddelsentral Oslo Oslo og 17 kommuner i Akershus. Asker og Bærum hører derimot til Vest-Viken. Leter du etter den gamle oppføringen, står den fortsatt som Hjelpemiddelsentralen i Oslo og Akershus.

Sentralen holder til på Økern i Oslo. Der ligger også det Nav kaller «landets største utprøvingssenter for hjelpemidler», med testbane for rullestoler. Du kan ikke dra dit på egen hånd. Besøket må skje sammen med en terapeut eller en representant fra kommunen.

Kortvarig behov: Lillestrøm kommune låner ut

Trenger du rullator eller dusjstol noen uker etter en operasjon, er det kommunen og ikke Nav som skal hjelpe deg. Lillestrøm kommunes Hjelpemiddeltjeneste låner ut gratis i inntil tre måneder. Du henter selv i åpningstiden, og den som skal bruke hjelpemiddelet, trenger ikke være med. Ønsker du transport, fakturerer kommunen 274 kr.

Ikke alt kan lånes. Kommunen skriver at krykker, gripetang og urinflaske må kjøpes i vanlig handel. Mer om skillet står i kortvarig behov for hjelpemidler.

Varig behov: kommunen søker, Oslo-sentralen låner ut

Varer behovet lenger, gjelder folketrygden. Loven sier at funksjonsevnen må være «vesentlig og varig» nedsatt, og Nav regner i praksis varig som mer enn to år. Slik går det vanligvis:

  1. Du tar kontakt med kommunen. En ergoterapeut, fysioterapeut eller annen hjelpemiddelformidler i kommunen kartlegger behovet.
  2. Søknaden går til Nav hjelpemiddelsentral Oslo. Nav oppgir 17 dagers forventet saksbehandlingstid for hjelpemidler til dagliglivet (per 5.10.2026). Leveringstiden kommer i tillegg.
  3. Sentralen leverer til kommunen, som regel én gang i uka. Kommunen bringer hjelpemiddelet videre til deg.

Gjelder det arbeid eller høyere utdanning, kan du kontakte sentralen direkte. Hastesaker, som en utskriving fra sykehus som ikke kunne planlegges, meldes av kommunen.

Levere tilbake i Lillestrøm

Hjelpemidler fra Nav er folketrygdens eiendom og skal leveres tilbake når du ikke trenger dem. Nav ber deg kontakte kommunen eller hjelpemiddelsentralen. Etter et dødsfall er det kommunen som henter hjelpemidlene og leverer dem til sentralen. Fastmonterte hjelpemidler, som trappeheis, demonteres av sentralen etter beskjed fra kommunen.

Korttidslånet fra kommunen leverer du tilbake til kommunens egen Hjelpemiddeltjeneste. Det er to ulike utlån, og de går til hvert sitt sted. Les mer i slik leverer du tilbake hjelpemidler.

Bor du i en annen kommune på Romerike eller i Follo, kan du sjekke din sentral i kommuneoppslaget. Oslo-siden for byen selv finner du under hjelpemiddelsentralen for Oslo.

Kommunalt hjelpemiddellager i Lillestrøm

Trenger du et hjelpemiddel for en kort periode, er det kommunen – ikke Nav – som låner ut.

TjenestenHjelpemiddeltjenesten (Lillestrøm kommune)
AdresseLeiraveien 7, 2000 Lillestrøm
ÅpningstiderTelefon- og besøkstid 08.30–12.00 på hverdager. Telefon 64 84 16 70.
Slik låner duHent i åpningstiden; brukeren trenger ikke være med. Lån inntil tre måneder. Krykker, gripetang, urinflaske m.m. må kjøpes i vanlig handel. E-post hjelpemiddeltjenesten@lillestrom.kommune.no.
Depositum, leie eller gebyrGratis å låne. Transport faktureres med 274 kr.

Kilde: Lillestrøm kommunes egen side, lest 2026-10-30. Kommunen endrer praksis og åpningstider – sjekk siden før du drar.

Finn sentralen for en annen kommune i kommuneoppslaget.

Ofte stilte spørsmål

Har Akershus en egen hjelpemiddelsentral?

Nei. Lillestrøm og resten av Romerike og Follo hører til Nav hjelpemiddelsentral Oslo. Asker og Bærum hører til Vest-Viken.

Kan jeg låne krykker i Lillestrøm kommune?

Nei. Lillestrøm kommune skriver at krykker, gripetang og urinflaske må kjøpes i vanlig handel. Rullator, dusjstol og lignende kan lånes gratis i inntil tre måneder.

Kan jeg dra til utprøvingssenteret på Økern selv?

Nei. Nav skriver at besøket må skje sammen med en terapeut eller en representant fra kommunen. Snakk med ergoterapeuten i Lillestrøm først.

Hvor leverer jeg tilbake et hjelpemiddel fra Nav?

Kontakt kommunen eller hjelpemiddelsentralen. Etter dødsfall henter kommunen hjelpemidlene og leverer dem til sentralen.

Kilder

Lenkene går til primærkilden. Satser og regler endres – datoen øverst forteller når teksten sist ble gjennomgått.