Hjelpemiddelsentralen for Harstad: Troms og Finnmark

Sentralen for Harstad

By	Harstad
Kommune	Harstad - Hárstták
Hjelpemiddelsentral	Nav hjelpemiddelsentral Troms og Finnmark

Besøksadresse	Stakkevollvegen 49, 9010 Tromsø; Peder Sivertsens vei 20, 9700 Lakselv
Postadresse	Postboks 2024, 9265 TROMSØ
Åpningstider	Hverdager 09.00–14.30 (både Tromsø og Lakselv)
Telefon	55 55 11 11 Telefonen er åpen på hverdager fra 09.00 til 11.15 og fra 12.15 til 14.30.
Navs egen side	Se Navs egen side

Kontaktopplysningene er sist kontrollert mot nav.no 30. oktober 2026. Navs egen side gjelder hvis noe er endret.

Harstad hører til Nav hjelpemiddelsentral Troms og Finnmark. Sentralen er én enhet med to kontorsteder, Tromsø og Lakselv. Nav oppgir ikke noe kontorsted i Harstad. Adresse og telefon står i boksen på denne siden.

I det daglige er det Harstad kommunes Hjelpemiddeltjeneste du har med å gjøre. Det er den som låner ut kortvarig, leverer hjelpemidlene fra Nav og tar imot dem når du er ferdig.

Hvorfor Troms og Finnmark, når fylkene er delt?

Troms og Finnmark ble to fylker igjen 1.1.2024, men Nav har beholdt én felles hjelpemiddelsentral. Før sammenslåingen het den Hjelpemiddelsentralen i Troms. Harstad kommune bruker fortsatt det gamle navnet på sine sider, så ikke bli forvirret om du ser «Nav Hjelpemiddelsentralen i Troms»: det er den samme sentralen som i dag heter Nav hjelpemiddelsentral Troms og Finnmark. Den gamle oppføringen står som Hjelpemiddelsentralen i Troms.

Søknader om bil og spesialutstyr behandles av Nav bilsenter Nord-Norge, som ligger samme sted som sentralen i Tromsø.

Hjelpemiddeltjenesten i Harstad kommune

Kommunen har et lager med enkle hjelpemidler for korttidslån, for eksempel dusjkrakk, toalettforhøyer, rullator, transportrullestol og prekestol. Du kan låne i inntil tre måneder, og du kan avtale forlengelse.

Når du har fått tildelt et hjelpemiddel fra Nav, får du beskjed når det kan hentes hos Hjelpemiddeltjenesten. Kan du ikke hente selv, leverer kommunen det hjem og hjelper med montering og tilpasning. Kommunen skriver at hjelpemidler Nav har på lager, leveres på to til fem uker, og at spesialtilpassede tar lenger tid.

Søknaden skriver du selv, men kommunens ergoterapeut, fysioterapeut og syns- og hørselskontakter kan vurdere behovet og hjelpe deg. Les mer om rollen deres i kommunens hjelpemiddelformidler.

Retur og reparasjon i Harstad

Harstad kommune skriver at det er Hjelpemiddeltjenesten som henter eller tar imot hjelpemidler du ikke trenger lenger. Du kan møte opp eller ringe for å avtale innlevering. Det gjelder også hjelpemidler fra Nav, som er folketrygdens eiendom og skal tilbake når behovet er over.

• Reparasjon: kontakt Hjelpemiddeltjenesten først. Nav har i tillegg en servicetelefon for akutt reparasjon utenom åpningstid, se reparasjon og service.
• Dødsfall: kommunen henter hjelpemidlene og leverer dem til sentralen.
• Behandlingshjelpemidler, som CPAP og oksygen, er ikke kommunens. Kommunen skriver at UNN Harstad har ansvaret for dem.

Mer om retur generelt står i slik leverer du tilbake hjelpemidler.

Når det haster

Du kan ikke selv be Nav om hastebehandling. Det er kommunalt ansatte som melder hast til sentralen. Nav prioriterer blant annet fare for trykksår, terminalpleie, utskriving fra sykehus som ikke kunne planlegges, og rask forverring av en alvorlig diagnose. Ligger du på sykehus, er kommunens ergoterapitjeneste kontaktpunktet mot sykehuset, ifølge Harstad kommune.

Bor du i en annen kommune i Troms eller Finnmark, finner du sentralen i kommuneoppslaget. Siden for Tromsø står under hjelpemiddelsentralen for Tromsø.

Kommunalt hjelpemiddellager i Harstad

Trenger du et hjelpemiddel for en kort periode, er det kommunen – ikke Nav – som låner ut.

Tjenesten	Hjelpemiddeltjenesten
Adresse	Klubbholmen 9, Harstad
Slik låner du	Korttidslån av enkle hjelpemidler i inntil tre måneder (kan forlenges). Hent selv eller få levert hjem. Hjelpemiddeltjenesten henter eller tar imot retur.

Kilde: Harstad kommunes egen side, lest 2026-10-30. Kommunen endrer praksis og åpningstider – sjekk siden før du drar.

Finn sentralen for en annen kommune i kommuneoppslaget.