Kommunalt hjelpemiddellager: hva du kan låne, og hvordan

Et kommunalt hjelpemiddellager låner ut enkle hjelpemidler som rullator, dusjkrakk og toalettforhøyer når du trenger dem en kortere periode, vanligvis tre måneder om gangen. Det er også her hjelpemidler fra Nav hjelpemiddelsentral blir levert før kommunen bringer dem videre til deg. I mange kommuner kan du møte opp i åpningstiden, i andre må du avtale tid eller få en vurdering først.

Lageret har ikke samme navn overalt. I Bergen heter det Hjelpemiddelhuset, i Oslo Hjelpemiddelformidlingen og i Fredrikstad Favi. Noen kommuner har satt driften ut til andre, slik som Trondheim, der Prima Hjelpemidler driver korttidslageret etter avtale med kommunen, og Sarpsborg, der Sarpsborg ASVO driver lageret.

Hva gjør et kommunalt hjelpemiddellager?

Lageret har to oppgaver, og det er nyttig å kjenne forskjellen:

• Korttidsutlån. Kommunen har ansvaret for enklere hjelpemidler når behovet varer kortere enn to år. Disse hjelpemidlene eies av kommunen. Hva som regnes som kortvarig, står i artikkelen om kortvarig behov for hjelpemidler.
• Mottak av hjelpemidler fra Nav. Får du innvilget et hjelpemiddel fra Nav hjelpemiddelsentral, leverer sentralen det til kommunen, som regel én gang i uka til faste mottakssteder. Kommunen bringer det videre, monterer og viser deg hvordan det brukes. Disse hjelpemidlene eies av folketrygden.

Mange lager har også kommunens hjelpemiddelteknikere, som tar enkle reparasjoner og bytter deler. Skien har et såkalt fremskutt lager av enkle hjelpemidler i samarbeid med Nav.

Hjelpemiddellageret i Oslo

I Oslo heter tjenesten Hjelpemiddelformidlingen. Kommunen skriver at «Personer bosatt i Oslo kan låne utvalgte hjelpemidler gratis». Du trenger ikke timeavtale: du møter opp og oppgir navn, adresse og fødselsdato til den som skal bruke hjelpemiddelet. Pårørende, budfirma, drosje eller frivilligsentral kan hente for deg.

• Lånetid: tre måneder av gangen, i opptil to år ved kortvarig behov. Noen enkle hjelpemidler lånes også ut ved langvarig behov.
• Åpningstid: kommunens side viser hverdager fra 08.30, med telefontid til 11.30 og åpningstid til 14.30. Lørdag og søndag er det stengt. Sjekk siden før du drar, oppsettet er ikke helt entydig.
• Krykker: Oslo låner ikke lenger ut krykker til voksne. Kommunen viser til apotek og nettbutikker. Barnekrykker lånes fortsatt ut.

Hvilken Nav-sentral som dekker Oslo, og hvor den ligger, står på siden om hjelpemiddelsentralen for Oslo.

Hjelpemiddellageret i Drammen

Drammen kommune har sitt hjelpemiddellager under avdelingen Hjelpemidler og teknologi. Hovedlageret ligger i Mjøndalen, og det er et mindre utleveringssted i Svelvik.

• Slik låner du: Møt opp i åpningstiden.
• Lånetid: inntil tre måneder, som kan forlenges inntil to år etter avtale.
• Åpningstid: Mjøndalen mandag til fredag 11.00–15.00. Svelvik bare torsdager 13.00–14.00. Telefontiden er 09.00–12.00, men det er stengt for telefon på onsdager.

Kommunen oppgir ikke depositum eller leie på siden. Nav-sentralen som dekker Drammen, er Vest-Viken, se hjelpemiddelsentralen for Drammen.

Slik fungerer lagrene i andre store kommuner

Tabellen viser hvordan noen store kommuner organiserer utlånet, ifølge kommunenes egne nettsider hentet 30.10.2026. Reglene endres, så sjekk kommunens side før du drar.

Kommune	Slik låner du	Betaling
Bergen (Hjelpemiddelhuset)	Timeavtale. En ergoterapeut vurderer behovet. Tre måneder.	Gratis
Trondheim (Prima Hjelpemidler)	Kontakt Prima og hent selv. Som regel tre til seks måneder.	Ikke oppgitt
Stavanger	En ansatt ved helse- og velferdskontoret søker for deg. Hent på lageret eller få levert etter avtale.	Ikke oppgitt
Kristiansand	Ta kontakt på forhånd, forhåndsbestilling anbefales. Tre måneder, kan forlenges.	Ikke oppgitt
Lillestrøm	Hent i åpningstiden, du trenger ikke være med selv. Inntil tre måneder.	Gratis lån, transport 274 kr
Fredrikstad (Favi)	Ring Favi. Hente selv-bokser på parkeringsplassen. Inntil tre måneder.	Gratis lån, frakt 148 kr (små) eller 268 kr (store) hver vei
Bodø	Hent og lever selv, eller avtal transport. Opptil tre måneder.	Gratis lån, transport 140 kr eller 245 kr per tur
Arendal	Hent og lever enkle hjelpemidler selv i åpningstiden.	Leie 174 kr per gjenstand, maks 400 kr
Tromsø	Ressurs hjelpemiddelservice leverer, monterer og tar imot retur for kommunen. Opptil to år.	Gratis ved kortvarig lån

Flere eksempler på depositum, leie og gebyrer står i artikkelen om depositum og leie på kommunalt hjelpemiddellager.

Åpningstidene varierer mye

Noen lager har åpent store deler av dagen, andre bare noen timer eller enkelte dager. Noen eksempler fra kommunenes sider:

• Bergen: åpningstid 10.00–15.00, retur hverdager 08.00–15.00 uten timeavtale.
• Kristiansand: mandag til fredag 09.00–15.00.
• Stavanger: 07.30–15.00, onsdag til 17.00.
• Sarpsborg: alle hverdager 10.00–14.00.
• Bodø: åpent mandag, tirsdag, torsdag og fredag, stengt onsdag.
• Asker: tre faste dager i uka i sone nord, etter avtale i sone sør.

Mange lager har egen telefontid som er kortere enn åpningstiden. Har du et hjelpemiddel fra Nav som skal hentes, kan det noen steder avtales utenom åpningstid. Bodø skriver for eksempel at Nav-innvilgede hjelpemidler kan hentes utenom åpningstid etter avtale.

Hva har lagrene, og hva har de ikke?

Utvalget er størst på det mange trenger en periode: rullator, manuell rullestol, dusjkrakk og dusjstol, toalettforhøyer, toalettstol og badekarbrett. Noen kommuner låner også ut sykeseng og personløfter, ofte bare etter en vurdering fra ergoterapeut.

Dette må du som regel skaffe selv:

• Gripetang og strømpepåtrekker. Bergen, Kristiansand, Lillestrøm, Tønsberg og flere andre kommuner skriver at disse må kjøpes. Bodø, Sarpsborg og Fredrikstad selger slike ting fra lageret. Se også artikkelen om gripetang.
• Støttehåndtak på vegg. Tønsberg, Bærum og Fredrikstad skriver at de må kjøpes.
• Krykker varierer mest. Trondheim, Kristiansand, Arendal og Ålesund låner ut. Oslo, Bergen, Bærum og Lillestrøm gjør det ikke. Tønsberg låner ut mot depositum, Sarpsborg leier ut eller selger.

Når du skal levere tilbake

Hjelpemidler fra kommunen leveres tilbake til lageret når lånetiden er ute eller du ikke trenger dem lenger. Pårørende kan levere for deg. Har du hjelpemidler fra Nav, er det også kommunen du kontakter, og den sørger for at de kommer tilbake til hjelpemiddelsentralen. Mer om dette i artikkelen om hvordan du leverer tilbake hjelpemidler.

Hvis noe går i stykker

Ta kontakt med kommunen. Den kommunale hjelpemiddelteknikeren tar enkle reparasjoner og bytter deler, også på hjelpemidler du har fått fra Nav. Trondheim har for eksempel et åpent verksted på tirsdager med timebestilling. Kommunen kobler inn hjelpemiddelsentralen når det trengs. Mer i artikkelen om reparasjon og service.

Slik finner du lageret i din kommune

Søk på kommunens nettside etter «hjelpemidler», «korttidsutlån» eller «hjelpemiddellager». Finner du det ikke, spør etter ergoterapitjenesten eller hjemmetjenesten. Ha klart hva du trenger, hvor lenge du regner med å trenge det, og om noen andre skal hente. Er du usikker på om behovet er kommunens eller Navs ansvar, står hovedreglene i artikkelen om kommunen eller Nav.