Hjelpemiddelsentralen for Fredrikstad ligger på Greåker

Sentralen for Fredrikstad

By	Fredrikstad
Kommune	Fredrikstad
Hjelpemiddelsentral	Nav hjelpemiddelsentral Øst-Viken

Besøksadresse	Gamle Tindlundvei 3, 1718 Greåker
Postadresse	Postboks 173, 1720 GREÅKER
Åpningstider	Hverdager 09.00–15.00
Telefon	55 55 11 11 Telefonen er åpen på hverdager fra 09.00 til 11.15 og fra 12.15 til 14.30.
Navs egen side	Se Navs egen side

Kontaktopplysningene er sist kontrollert mot nav.no 30. oktober 2026. Navs egen side gjelder hvis noe er endret.

Fredrikstad hører til Nav hjelpemiddelsentral Øst-Viken, som ligger på Greåker i Sarpsborg kommune. Sentralen dekker hele Østfold. Nav har ikke noe kontorsted i Fredrikstad, og dette nettstedet har ikke funnet noen kilde som viser at det har vært en egen sentral i byen. Kontaktopplysningene står i boksen øverst, hentet fra nav.no.

Det du trenger i hverdagen, får du likevel som regel gjennom Fredrikstad kommune. Kommunen har sitt eget hjelpemiddellager, Favi, på Gressvik.

Favi eller Nav: hvem låner ut?

Svaret avhenger av hvor lenge du trenger hjelpemiddelet. Nav har ansvaret når behovet er varig, som Nav regner som mer enn to år. Er behovet kortvarig, er det kommunen der du bor som skal skaffe hjelpemiddelet.

Situasjon	Hvem du kontakter
Rullator eller dusjstol i noen uker	Favi, kommunens lager
Varig behov hjemme	Kommunens ergoterapeut, som søker Nav
Arbeid eller høyere utdanning	Nav hjelpemiddelsentral Øst-Viken direkte
Hjelpemiddel som har gått i stykker	Kommunen først

Slik fungerer Favi

Ifølge Fredrikstad kommune ringer du Favi når du trenger et korttidslån. Lånet varer inntil tre måneder og er gratis. Kommunen oppgir også at lageret har hente selv-bokser på parkeringsplassen. Spør når du ringer om hjelpemiddelet ditt kan legges der.

Frakt koster derimot penger. Fra 1. januar 2026 tar kommunen et beløp per vei, høyere for store hjelpemidler som sykeseng enn for små, og et fakturagebyr hvis du betaler med faktura. Beløpene står i boksen om kommunens lager. Kan noen i familien hente og levere, sparer du altså frakten begge veier.

Gripetang, støttehåndtak og krykker kan kjøpes på lageret. Nav dekker ikke gripetang. Les mer om kortvarig behov og kommunens ansvar.

Når behovet er varig

Da er det ergoterapeuten eller hjelpemiddelformidleren i kommunen som kartlegger behovet og sender søknad til Nav. Sentralen på Greåker leverer hjelpemiddelet til kommunen, som regel én gang i uka, og kommunen bringer det videre til deg. Du trenger altså ikke reise til Greåker. Søknader om bil og spesialutstyr fra Østfold behandles av Nav bilsenter Østlandet.

Levere tilbake i Fredrikstad

Korttidslån fra Favi leverer du tilbake til Favi. Hjelpemidler fra Nav skal leveres tilbake når du ikke trenger dem lenger, og da kontakter du kommunen eller hjelpemiddelsentralen. Etter et dødsfall henter kommunen hjelpemidlene og leverer dem til sentralen. Se må hjelpemidler leveres tilbake?

Mer om sentralen står på siden om Nav hjelpemiddelsentral Øst-Viken og om hjelpemiddelsentralen i Sarpsborg. Andre kommuner finner du i kommuneoppslaget.

Kommunalt hjelpemiddellager i Fredrikstad

Trenger du et hjelpemiddel for en kort periode, er det kommunen – ikke Nav – som låner ut.

Tjenesten	Favi (kommunens hjelpemiddellager / korttidslager)
Adresse	Pancoveien 9, 1621 Gressvik
Åpningstider	Resepsjon mandag, tirsdag, onsdag, fredag 08.00–11.00 og 12.00–14.30; torsdag 08.00–11.00 og 12.00–16.30. Hente selv-bokser på parkeringsplassen. Telefon 69 35 10 90.
Slik låner du	Ring Favi. Korttidslån inntil tre måneder. Gripetenger, støttehåndtak og krykker kan kjøpes på lageret.
Depositum, leie eller gebyr	Lånet er gratis. Frakt (fra 01.01.2026): små hjelpemidler 148 kr hver vei, større (f.eks. sykeseng) 268 kr hver vei; fakturagebyr 100 kr ved faktura.

Kilde: Fredrikstad kommunes egen side, lest 2026-10-30. Kommunen endrer praksis og åpningstider – sjekk siden før du drar.

Finn sentralen for en annen kommune i kommuneoppslaget.